1. Кириш
SmartSale ("биз", "бизинг", "платформа") фойдаланувчиларимизнинг махфийлигини ҳурмат қилади ва ҳимоя қилади. Ушбу махфийлик сиёсати сизнинг маълумотларингизни қандай тўплаш, ишлатиш ва ҳимоя қилишимиз ҳақида маълумот беради.
2. Тўпланадиган маълумотлар
2.1 Шахсий маълумотлар
Биз қуйидаги шахсий маълумотларни тўплаймиз:
- Тўлиқ исм ва фамилия
- Электрон почта манзили
- Телефон рақами
- Ташкилот номи ва маълумотлари
- Фойдаланувчи роли ва ҳуқуқлари
2.2 Бизнес маълумотлари
Инвентаризация бошқаруви учун қуйидаги маълумотлар тўпланади:
- Маҳсулотлар ва уларнинг маълумотлари
- Сотувлар ва харидлар тарихи
- Тўловлар ва қарзлар маълумотлари
- Мижозлар ва етказиб берувчилар маълумотлари
- Ҳисоботлар ва таҳлиллар
2.3 Техник маълумотлар
Платформа ишлаши учун қуйидаги маълумотлар тўпланади:
- IP манзили ва жойлашув маълумотлари
- Браузер тури ва версияси
- Қурилма маълумотлари
- Фойдаланиш статистикаси
- Хатолар ва техник муаммолар
3. Маълумотлардан фойдаланиш
Тўпланган маълумотлардан қуйидаги мақсадларда фойдаланамиз:
- Платформа хизматларини тақдим этиш
- Фойдаланувчи ҳисобини бошқариш
- Хавфсизликни таъминлаш
- Техник ёрдам кўрсатиш
- Хизмат сифатини яхшилаш
- Қонунний талабларни бажариш
- Маркетинг ва реклама (фақат розилик билан)
4. Маълумотларни ҳимоя қилиш
🔒 Маълумотларни ҳимоя қилиш чоралари
Биз маълумотларингизни ҳимоя қилиш учун кучли хавфсизлик чораларини қўллаймиз:
- Маълумотлар шифрланган ҳолда сақланади (AES-256)
- Хавфсиз HTTPS протоколи орқали узатилади
- Мунтазам хавфсизлик аудитлари ўтказилади
- Маълумотлар едеклари хавфсиз жойларда сақланади
- Фойдаланувчи аутентификацияси икки босқичли
- Маълумотлар кириш ҳуқуқлари чекланган
⚠️ Муҳим: Фаол бўлмаган ҳисоблар
Агар ташкилот платформани 1 йилдан кўп вақт давомида ишлатмаса, биз ушбу ташкилотнинг маълумотларини ҳимоя қилишни кафолатламаймиз. Фаол фойдаланувчилар учун маълумотлар ҳимояси тўлиқ таъминланади.
5. Маълумотларни тақсимлаш
Биз маълумотларингизни қуйидаги ҳолатларда тақсимлашимиз мумкин:
- Розилик билан: Сизнинг аниқ розилигингиз билан
- Хизмат кўрсатувчилар: Платформа ишлаши учун зарур бўлган учинчи томон хизматлари
- Қонунний талаблар: Қонун ёки суд буюрғиси асосида
- Хавфсизлик: Платформа хавфсизлигини ҳимоя қилиш учун
- Бизнес трансфери: Компания сотилиши ёки бирлашиши ҳолатида
6. Фойдаланувчи ҳуқуқлари
Ўзбекистон Республикаси қонунлари асосида сиз қуйидаги ҳуқуқларга эгасиз:
- Маълумотларни кўриш: Сиз ҳақида тўпланган маълумотларни кўриш
- Тузетиш: Нотўғри маълумотларни тузетиш
- Ўчириш: Маълумотларингизни ўчириш (ҳисобни бекор қилиш)
- Чеклаш: Маълумотлардан фойдаланишни чеклаш
- Кўчириш: Маълумотларингизни бошқа форматда олиш
- Эътироз: Маълумотлардан фойдаланишга эътироз билдириш
7. Cookie ва трекинг
Биз қуйидаги турдаги cookie лардан фойдаланамиз:
- Зарурий cookie лар: Платформа ишлаши учун зарур
- Хавфсизлик cookie лари: Аутентификация ва хавфсизлик учун
- Функционал cookie лар: Фойдаланувчи созламаларини сақлаш учун
- Аналитика cookie лари: Платформа ишлашини таҳлил қилиш учун
Сиз браузер созламалари орқали cookie ларни бошқаришингиз мумкин.
8. Учинчи томон хизматлари
Биз қуйидаги учинчи томон хизматларидан фойдаланамиз:
- Cloud хостинг: Маълумотларни сақлаш учун
- Analytics: Платформа ишлашини кузатиш учун
- Тўлов тизимлари: Тўловларни амалга ошириш учун
- Email хизматлари: Хабар алмашиш учун
Учинчи томон хизматлари ўзларининг махфийлик сиёсатига эга ва уларнинг маълумотлардан фойдаланиши уларнинг сиёсатига мувофиқ.
9. Маълумотларни сақлаш муддати
Маълумотларни сақлаш муддати уларнинг турига қараб фарқланади:
- Фаол ҳисоб маълумотлари: Ҳисоб фаол бўлгунча
- Фаол бўлмаган ҳисоблар: 1 йил, кейин ўчирилади
- Бизнес маълумотлари: Қонунний талаблар бўйича
- Техник маълумотлар: 2 йил
- Тўлов маълумотлари: 7 йил (солиқ мақсадлари учун)
10. Халқаро маълумотлар узатиш
Маълумотларингиз Ўзбекистон Республикаси ҳудудида сақланади. Агар маълумотлар бошқа мамлакатларга узатилса, биз тегишли хавфсизлик чораларини қўллаймиз ва қонунний талабларни бажарамиз.
11. Болалар махфийлиги
Платформа 18 ёшдан катта фойдаланувчилар учун мўлжалланган. Биз 13 ёшдан кичик болалардан атайин маълумот тўпламаймиз. Агар сиз ота-она ёки васий бўлсангиз ва болангиз маълумот киритганини билсангиз, биз билан боғланинг.
12. Махфийлик сиёсатини ўзгартириш
Биз ушбу махфийлик сиёсатини вақт-вақти билан янгилашимиз мумкин. Ўзгаришлар платформа орқали эълон қилинади ва фойдаланувчилар уларни кузатиб бориши мажбурий. Муҳим ўзгаришлар ҳақида электрон почта орқали хабар берамиз.
13. Биз билан боғланиш
Махфийлик бўйича саволлар ва эътирозлар учун:
- 📧 Email: privacy@smartsale.uz
- 📱 Telegram: @smartsale_privacy
- 📞 Телефон: +998 71 123 45 67
- 📍 Манзил: Тошкент шаҳри, Ўзбекистон
Маълумотлар ҳимояси бўйича масъул шахс: Махфийлик бўлими бошлиғи
Ушбу махфийлик сиёсатини ўқиб чиққангизда, сиз маълумотларингизни ушбу сиёсатга мувофиқ тўплаш ва ишлатишга розилик билдирасиз.